Privacy & AVG
Privacyverklaring
Hoe Indevor B.V. omgaat met je persoonsgegevens op deze website en wanneer je contact met ons opneemt — in begrijpelijke taal, volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Laatst bijgewerkt: 14 oktober 2026
In het kort
- We verzamelen alleen wat je ons zelf stuurt, en gebruiken het alleen om je te helpen.
- Geen advertentiecookies. Analytische cookies alleen als jij daar toestemming voor geeft.
- We verkopen je gegevens nooit en gebruiken ze niet voor marketing zonder jouw toestemming.
- Contactaanvragen worden na 24 maanden automatisch verwijderd, tenzij je klant wordt.
- Je kunt ons altijd vragen je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen: hello@indevor.eu.
1. Wie we zijn
Indevor B.V. ("Indevor", "wij") is verantwoordelijk (de "verwerkingsverantwoordelijke") voor de verwerking van de persoonsgegevens die in deze verklaring worden beschreven. We zijn een technologiebedrijf gevestigd in Nederland.
2. Welke gegevens we verwerken, waarom en op welke grondslag
Contactformulier en kennismakingsaanvragen
Naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, het onderwerp van je aanvraag, je omschrijving, de pagina waar je vandaan kwam, je taal en het tijdstip van verzenden. We gebruiken dit om te reageren, een kennismaking in te plannen en — als je dat wilt — een voorstel te maken.
Grondslag: het nemen van stappen op jouw verzoek voordat er een overeenkomst is (art. 6 lid 1 sub b AVG) en ons gerechtvaardigd belang om op vragen te reageren (art. 6 lid 1 sub f AVG).
E-mail, telefoon en WhatsApp
Je gegevens en de inhoud van je bericht als je direct contact met ons opneemt. We gebruiken dit om je vraag te beantwoorden.
Grondslag: stappen voorafgaand aan een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b) of ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden (art. 6 lid 1 sub f).
Klanten
Contact- en bedrijfsgegevens, afspraken, projectcommunicatie en factuurgegevens, om onze overeenkomst uit te voeren en te voldoen aan onze administratieve en fiscale verplichtingen.
Grondslag: uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b) en wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c).
Spambeveiliging
Als je het formulier verstuurt, bewaren we een onomkeerbaar versleutelde (gehashte) versie van je IP-adres één uur lang om geautomatiseerde spam te blokkeren. We gebruiken geen captcha of externe spamdienst.
Grondslag: gerechtvaardigd belang bij een veilige website (art. 6 lid 1 sub f).
Websitebeveiliging en serverlogs
Zoals bij elke website verwerkt onze webserver technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en tijdstip van je bezoek, om de site te tonen en te beschermen tegen misbruik. Deze logs worden maar kort bewaard.
Grondslag: gerechtvaardigd belang bij een werkende, veilige website (art. 6 lid 1 sub f).
Statistieken van artikelen
Voor onze artikelen tellen we hoe vaak ze worden bezocht door AI-zoekmachines en via AI-antwoordsites. Om dubbeltellingen te voorkomen bewaren we een gehasht IP-adres maximaal 30 minuten. We maken geen bezoekersprofielen.
Grondslag: gerechtvaardigd belang om het bereik van onze content te begrijpen (art. 6 lid 1 sub f).
We gebruiken geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering met rechtsgevolgen of andere aanmerkelijke gevolgen voor jou. We verwerken geen bijzondere persoonsgegevens, en deze website is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar.
3. Cookies
Deze website gebruikt functionele cookies: "ind_lang" onthoudt of je de voorkeur geeft aan Nederlands of Engels, en "ind_consent" onthoudt je cookiekeuze. Ze bevatten geen persoonsgegevens, worden met niemand gedeeld en verlopen na één jaar. Omdat deze cookies strikt functioneel zijn, is er geen toestemming nodig.
Analytische cookies (Google Analytics) plaatsen we alleen nadat je daar via de cookiemelding toestemming voor hebt gegeven. We gebruiken Google Consent Mode: zonder jouw toestemming worden er geen analytische cookies geplaatst. IP-adressen worden geanonimiseerd, gegevens worden niet gedeeld voor advertenties en we gebruiken ze alleen om de website te verbeteren. Je kunt je keuze altijd wijzigen via “Cookie-instellingen” onderaan elke pagina.
We gebruiken geen advertentie- of social-mediacookies. Lettertypen en iconen staan op onze eigen server, zodat je bezoek niet ongevraagd wordt doorgegeven aan derden.
4. Met wie we gegevens delen
We verkopen je persoonsgegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die ons helpen ons bedrijf te runnen, zoals onze hostingprovider en e-mailprovider, en — voor klanten — onze boekhouder. Deze partijen verwerken gegevens alleen in onze opdracht en op basis van een verwerkersovereenkomst (art. 28 AVG), of zijn zelf tot geheimhouding verplicht.
Sommige links brengen je naar diensten met een eigen privacybeleid. Klik je op een WhatsApp-knop, dan verwerkt WhatsApp (Meta) je gegevens volgens zijn eigen voorwaarden. Gebruik je onze afsprakenlink, dan verwerkt die boekingsdienst de gegevens die je invult. Ook kunnen we gegevens delen als de wet ons daartoe verplicht.
5. Doorgifte buiten de EU/EER
Als persoonsgegevens worden doorgegeven aan een land buiten de Europese Economische Ruimte, doen we dat alleen als een passend beschermingsniveau is gegarandeerd, bijvoorbeeld via een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of de EU-modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses).
6. Hoe lang we je gegevens bewaren
- Contactaanvragen: automatisch verwijderd 24 maanden nadat we ze ontvangen, tenzij je klant wordt of vraagt om contact te houden.
- Klant- en factuurgegevens: 7 jaar, zoals de Nederlandse belastingwetgeving vereist.
- Gegevens voor spambeveiliging: 1 uur. Statistieken van artikelen: 30 minuten.
- Trek je je toestemming in of vraag je om verwijdering, dan doen we dat zonder onnodige vertraging, tenzij de wet ons verplicht de gegevens te bewaren.
7. Hoe we je gegevens beveiligen
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder een versleutelde verbinding (HTTPS), toegang alleen voor bevoegde medewerkers, sterke authenticatie, regelmatige updates en back-ups. Bij een datalek dat een risico voor jou vormt, melden we dit bij de Autoriteit Persoonsgegevens en informeren we jou waar dat nodig is.
8. Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je het recht om:
- de persoonsgegevens die we van je hebben in te zien;
- onjuiste gegevens te laten corrigeren;
- je gegevens te laten verwijderen ("recht op vergetelheid");
- de verwerking van je gegevens te laten beperken;
- je gegevens in een machineleesbaar formaat te ontvangen (dataportabiliteit);
- bezwaar te maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang;
- je toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit gevolgen heeft voor verwerking die daarvóór plaatsvond.
Stuur je verzoek naar hello@indevor.eu. We reageren binnen één maand. Om zeker te weten dat we de gegevens aan de juiste persoon geven, kunnen we je vragen je te identificeren — stuur ons nooit een kopie van je paspoort of ID zonder je pasfoto en burgerservicenummer (BSN) af te schermen.
9. Klachten
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan doen we ons best om het op te lossen. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
10. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als onze dienstverlening of de wet verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.
